Политика конфиденциальности

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты ООО «МОМА» (далее — Оператор) персональных данных пользователей сайта MOMA MATRIX.

Используя сайт, вы подтверждаете, что ознакомлены с условиями настоящей Политики и принимаете их.

2. Сбор данных

Оператор собирает данные, добровольно предоставленные пользователем при регистрации, оформлении заказа, обращении в службу поддержки или подписке на рассылку. Оператор также собирает технические данные: IP-адрес, тип устройства, версия браузера, источники переходов и поведение на сайте.

Оператор также собирает данные, добровольно предоставленные при подаче заявки на участие в региональной команде бренда через бот в Telegram. Ответы анкеты передаются напрямую на сервер Оператора; через Telegram проходят только служебные сообщения бота, одинаковые для всех и не содержащие персональных данных.

3. Цели обработки

• Идентификация пользователя и оформление заказа.
• Доставка товаров и связь с пользователем.
• Аналитика, улучшение качества сервиса и сайта.
• Маркетинговые рассылки (только при отдельном согласии).
• Рассмотрение заявок на участие в региональной команде и связь с заявителями.
• Соблюдение требований законодательства РФ.

4. Хранение данных

Персональные данные хранятся на защищённых серверах на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями ФЗ-152. Срок хранения определяется целью обработки и требованиями законодательства.

Сведения о предоставлении согласия на обработку персональных данных хранятся 5 лет с момента его предоставления.

Данные заявки на участие в региональной команде хранятся до завершения рассмотрения и в течение шести месяцев после него, если заявитель не отозвал согласие раньше. При отзыве согласия данные, позволяющие определить заявителя, удаляются.

5. Защита данных

Оператор применяет правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты или раскрытия, включая шифрование передаваемых данных по протоколу HTTPS и контроль доступа к информационным системам.

6. Передача третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством, и для целей оказания услуг (доставка, платежи, хостинг). Все подрядчики связаны обязательствами по конфиденциальности.

7. Права пользователя

• Запрашивать информацию о хранимых данных.
• Требовать исправления и удаления своих данных.
• Отозвать согласие на обработку.
• Обращаться в Роскомнадзор и иные органы по защите прав субъектов данных.

8. Контакты

По вопросам обработки персональных данных: hello@momamatrix.ru.